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Konflikte

Konflikte sind keine Katastrophe, sondern eine unvermeidbare Herausforderung. Sie bereiten auf notwendige Veränderungen vor und schaffen die Bereitschaft diese auch persönlich umzusetzen. Allerdings tendieren sie dazu zu eskalieren bis zum „gemeinsam in den Abgrund“. Deshalb ist für alle wichtig, die „Mechanik“ von Konflikten zu kennen und sie so früh wie möglich als solche zu erkennen. Wegschauen hilft nicht!

Konfliktformen


Friedrich Glasl
hat die Konfliktformen, die Eskalationsstufen und die dazugehörigen Massnahmen eingängig zusammengefasst:

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